Envíos

Realizamos envíos gratuitos para todos los pedidos a Península y Baleares. 

Si lo pides desde otros puntos del mundo:

• Envíos a la Unión Europea 11,90€ / gratis a partir de 70€
• Envíos a UK y Suiza 20,00€ / gratis a partir de 150€
• Envíos a EEUU y Canadá 22,00€ / gratis a partir de 150€
• Envíos a Canarias, consúltanos.

Todos los envíos se realizan de lunes a viernes (laborables). Los pedidos que se realicen en fin de semana, saldrán a partir del lunes.

Devoluciones

Creemos fielmente en nuestros productos por lo que te ofrecemos devoluciones fáciles para productos sin usar y sin daños dentro de un plazo máximo de hasta 30 días naturales contados desde la fecha de entrega. Si necesitas hacer una devolución, puedes contactar con nosotros en: hello@backtureorganics.com y te contaremos cómo hacerlo.

Seguro que entiendes que por motivos de higiene y seguridad no podemos admitir devoluciones en productos que hayan sido abiertos o usados.

Solo aceptamos el reembolso en caso de que la mercancía te llegue defectuosa, existan roturas o si los productos solicitados no se corresponden con los recibidos.

Si tienes más dudas, puedes consultar nuestro apartado de Preguntas frecuentes.